Precisará marcar consulta por telefone ou pessoalmente para consultar um médico.

Às vezes, é preciso esperar vários dias para consultar com o médico de sua preferência. É necessário chegar bem antes do horário marcado e avisar o consultório se precisar desmarcar a consulta.

Se tem dificuldades com o inglês, é uma boa idéia levar alguém que possa traduzir para você.

Se isso não for possível, você ou uma outra pessoa, devem explicar à recepcionista quando marcar a consulta que precisa de intérprete.

O serviço prestado pelos médicos de família (GPs) é gratuito. Porém, é preciso pagar os medicamentos e alguns serviços, como por exemplo, vacinas para viagens ao exterior.

Se o médico decidir que deve tomar remédio, o mesmo lhe dará uma receita que deve ser levada a uma farmácia.

No Reino Unido, os medicamentos, os serviços odontológicos, os exames de visão e as receitas para óculos são pagos. Porém, se tem rendimentos baixos ou recebe subsídios do governo, poderá receber auxílio com o custo destes serviços.

Para maiores informações, procure o Jobcentre Plus do seu bairro.

Alguns problemas de saúde não podem ser tratados por médicos de família. Estes casos devem ser encaminhados a um especialista. Alguns exemplos: doenças graves de pele precisam ser tratadas por dermatologistas; algumas lesões precisam do apoio de um fisioterapeuta.

O médico de família encaminhará o seu caso diretamente ao especialista. Após encaminhamento, o especialista marcará uma consulta para você. Geralmente, os pacientes esperam bastante por uma consulta, a não ser que seja um caso extremamente urgente ou grave. Quando receber a carta do especialista, verifique o local da consulta, a data e o horário.

Se necessário, avise que precisará de um intérprete na consulta.

Se não puder comparecer ao horário marcado, contate o especialista assim que possível para pedir uma outra consulta.